Política de devolución y reembolso

Si no está completamente satisfecho con el producto adquirido, tiene 14 días desde la recepción de su producto para realizar una devolución o cambio.

A continuación, deberá devolvernos el producto sin usar ni estrenar. (Los productos no deben estar dañados, manchados, lavados, usados. Las etiquetas tampoco deben estar quitadas del producto.) Los gastos de devolución son totalmente gratuitos y se realizan exclusivamente por correo a más tardar 14 días después de la comunicación de su decisión de desistimiento, en su embalaje original.

Para beneficiarse de un reembolso, no debe abrir el paquete al recibirlo (por condiciones de higiene). Se podría considerar una compensación.

Contáctanos directamente a través de nuestro servicio de atención al cliente para que podamos informarte del procedimiento. Por lo tanto, le pedimos que no abra los productos (incluidos accesorios y textiles).

Una vez transcurrido el plazo de 14 días , asumimos que usted está satisfecho con sus productos.